【対処方】お客様のアカウントは現在Amazon.comを利用するよう設定されています。kindleタイトルは、Amazon.comストアで購入してください【kindle unlimited】 

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せいかつ
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こんにちは、あかのです(@tanin_no_street)

先日、ついにkindle unlimitedに加入したのですが、加入後に本をkindle内のライブラリに追加できないというトラブルが発生していました。

ググって調べたのですが、トラブルを解消するような情報が一切得られず、結局Amazonのカスタマーサービスに問い合わせました。

なので、この記事では、私と同じようなトラブルがあった方に向けて、どのようにこの現象を解決したのかをシェアしたいと思います。

あかの
あかの

Amazon.comだと、洋書メインになっちゃうから困っちゃうよ~!

発生しているトラブルの背景と原因

何故こんなエラーが発生しているのでしょうか?

原因は、アメリカ版Amazon(Amazon.com)と日本版Amazon(Amazon.co.jp)のアカウントを同じメールアドレス・パスワードで登録していることです。

Kindleは、メールアドレスとパスワードを使ってAmazonアカウントを紐づけます。

この時に、同じメールアドレス・パスワードであれば自動的にアメリカ版Amazonに接続されるような設定になっているようなのです。

私もアメリカ滞在時にアメリカ版Amazonに日本版Amazonと同じメールアドレスで登録していたので、これが原因のようでした。

同じような状況で同じエラーが出た方は、この記事にある方法で解決できるはずです!

違う状況の方は解決できる保証はありませんが、試してみる価値はあると思います。是非試してみてください。

試してみたい解決法

エラー解決のために私が取った解決策は2つです。

両方を実施すればエラーは解消されるはずなので、順番に実施してください。

アメリカ版Amazonのメールアドレス・パスワードを変更する

アメリカ版Amazonと日本版Amazonでメールアドレス・パスワードを共有していることが問題なので、アメリカ版Amazon側のメールアドレス・パスワードを変更しました(日本版Amazonを変更しても大丈夫です)。

以下が詳しい手順になります(画像はパソコン画面のものです)

①アメリカ版Amazonにログインし、メニューを開く

②メニュー内”Your Account”を選択

③”Login&security”を選択

④Email、Passwordを変更する

あかの
あかの

これで、メールアドレス・パスワードの変更は完了です!

日本版Amazonとkindleを紐づける

アメリカ版Amazonのメールアドレス・パスワードを変更しただけでは、kindleとの紐づけは変更されていません。

次に、kindleで日本版Amazonを利用するよう設定を変更しなおします。

(ネットで調べただけでは、ここの手順がわかりませんでした。なので、この手順はAmazonに問い合わせた結果教えていただいたことになります)

①”好みのショッピングサイトを変更”というページへ

リンクのページに飛んでください。すると、↓のような画面になります。

②”好みのショッピングサイトをAmazon.co.jpに変更”ボタンを選択

あかの
あかの

これで、kindleで日本語版Amazonを使う準備が整いました!!

おわりに

以上の2つの対策をしたところ、私のkindleは無事に日本版Amazonに接続されました。

同じようなエラーがでて困っている方は、是非この対処法を試してみてくださいね!

もしもこれで解決されないようでしたら、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてみましょう。チャットか電話で問い合わせが出来、レスポンスも早いのでおススメです!

※チャット機能を使うには、アプリのダウンロードが必須のようですね。

この記事が、皆さまのお役に立つことを祈っています。

それでは、またお会いしましょう!

 

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